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Politique générale de protection des données de Swisshaus SA

  1. Objectif et autorité responsable
    La présente politique de protection des données explique la nature, l’étendue et l’objectif de la collecte et de l’utilisation des données et du recours aux cookies en ce qui concerne notre site Web et notre offre en ligne.

    Fournisseur / autorité responsable de la protection des données :
    Swisshaus SA
    Bahnhofstrasse 4
    5600 Lenzburg (Suisse)
    E-mail : info@swisshaus.ch

  2. Informations fondamentales sur le traitement des données
    2.1. Nous recueillons, traitons et utilisons les données personnelles des utilisateurs uniquement dans le respect des dispositions relatives à la protection des données. Cela signifie que les données des utilisateurs ne seront utilisées que si la loi l’exige ou s’ils ont donné leur consentement.
    2.2. Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques pour nous assurer que les dispositions des lois sur la protection des données sont respectées et pour protéger les données que nous gérons contre toute manipulation, perte ou destruction accidentelle ou intentionnelle ainsi que contre tout accès de personnes non autorisées.

  3. Collecte, traitement et utilisation de données personnelles
    3.1. Les données personnelles des utilisateurs seront utilisées aux fins suivantes :
    - L’exécution de nos services et prestations pour les utilisateurs.
    - La garantie d’un service clients efficace. Lorsque vous communiquez avec nous, les renseignements sont enregistrés aux fins du traitement de la demande et dans l’éventualité de questions complémentaires.
    - L’envoi de lettres d’information ou d’autres supports publicitaires, à condition que le destinataire nous ait donné l’autorisation correspondante.
    3.2. Nous transmettons les données à des tiers si cela est nécessaire à l’exécution des services ou à la facturation ou pour remplir nos obligations contractuelles vis-à-vis des utilisateurs.

  4. Envoi d’informations par courrier électronique et par lettre d’information
    4.1. L’envoi de messages électroniques contenant des informations publicitaires sur notre société et nos services ne peut se faire qu’avec le consentement explicite du destinataire. Les utilisateurs peuvent s’opposer à tout moment à la réception de messages électroniques.
    4.2. Si vous souhaitez recevoir la lettre d’information, nous avons besoin d’une adresse électronique valide de votre part et de renseignements qui nous permettent de vérifier que vous êtes le propriétaire de l’adresse électronique fournie ou que son propriétaire accepte de recevoir ladite lettre. Aucune autre donnée ne sera recueillie. Ces données ne seront utilisées que pour l’envoi de la lettre d’information et ne seront pas transmises à des tiers.
    4.3. Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement en ce qui concerne l’enregistrement de vos données, de votre adresse électronique et leur utilisation pour l’envoi de la lettre d’information.
    4.4. Lors de l’inscription, nous enregistrons l’heure d’enregistrement et de confirmation ainsi que l’adresse IP de l’utilisateur. Nous sommes légalement tenus de consigner les enregistrements afin de pouvoir prouver qu’ils ont été réalisés en bonne et due forme.

  5. Collecte des données d’accès au site Web
    5.1. Nous collectons des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve la présente offre (fichiers journaux du serveur). Les données d’accès comprennent le nom de la page Web consultée, le fichier, la date et l’heure d’accès, la quantité de données transférées, la notification d’accès réussi, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (la page visitée précédemment), l’adresse IP et le fournisseur d’accès demandeur.
    5.2. Nous n’utilisons les données de protocole, sans affectation à la personne de l’utilisateur ou autre création de profil, conformément aux dispositions légales, que pour des évaluations statistiques aux fins de l’exploitation, de la sécurité et de l’optimisation de l’offre. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier a posteriori les données du journal en cas de suspicion justifiée d’une utilisation illégale sur la base d’indices concrets.

  6. Cookies & mesure de l’audience sur le site Web
    6.1. Les cookies sont des informations qui sont transmises par notre serveur Web ou des serveurs tiers au navigateur Web de l’utilisateur et y sont stockés en vue d’une consultation ultérieure. L’utilisateur est informé de l’utilisation de cookies dans le cadre d’une mesure anonyme de l’audience conformément à la présente déclaration de protection des données.
    6.2. Notre site Web peut également être consulté en excluant les cookies. Si l’utilisateur ne souhaite pas que des cookies soient stockés sur son ordinateur, il lui est demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de son navigateur. Les cookies enregistrés peuvent être effacés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des limitations fonctionnelles de cette offre.

  7. Mesure de l’audience : Google Analytics sur le site Web
    7.1. Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web fourni par Google Inc. (« Google »). Google utilise des cookies, des fichiers texte placés sur l’ordinateur des utilisateurs pour permettre l’utilisation de notre offre en ligne. Les informations générées par les cookies concernant l’emploi de ce site Web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.
    7.2. Google utilisera ces informations en notre nom pour évaluer l’emploi du site Web par les utilisateurs, compiler des rapports sur les activités de notre offre en ligne et nous fournir d’autres services associés à l’utilisation du site Web et d’Internet.
    7.3. Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Cela signifie que l’adresse IP des utilisateurs est raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur Google aux États-Unis et y est raccourcie.
    7.4. L’adresse IP transmise par le navigateur de l’utilisateur n’est pas regroupée avec d’autres données Google. L’utilisateur peut refuser l’utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur. En outre, il peut refuser la collecte de données par Google, obtenues grâce au cookie et concernant son utilisation du site, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.
    7.5. Autre possibilité, au lieu d’opter pour une extension de navigateur, ou bien dans les navigateurs des appareils mobiles, veuillez cliquer sur ce lien pour empêcher Google Analytics de collecter les données de ce site Web à l’avenir (l’opt-out fonctionne uniquement sur le navigateur et uniquement pour ce domaine). Un cookie opt-out est stocké sur votre appareil. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

  8. Modifications de la politique de protection des données
    8.1. Nous nous réservons le droit de modifier la politique de confidentialité pour l’adapter à des changements de la situation juridique, ou à des modifications du service ou du traitement des données.
    8.2. Les utilisateurs sont donc priés de s’informer régulièrement de son contenu.